Come Acquisitare

Sicurezza degli Ordini
Per garantirti la massima sicurezza nei pagamenti, tutte le transazioni on-line dei tuoi acquisti su LA CASA DEL BIMBO, effettuati a mezzo carta di credito, vengono gestite attraverso un Server Sicuro che implementa il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer) di PayPal.
Questo sistema di protezione cripta automaticamente tutte le informazioni digitate, così che sia del tutto impossibile la loro intercettazione e decodifica da parte di utenti esterni malintenzionati.
Nel momento in cui dovrai procedere al pagamento del tuo ordine con carta di credito, verrai automaticamente indirizzato su una pagina sicura (SSL) del PAY PAL che si occuperà della transazione. In questa pagina potrai inserire, in tutta sicurezza, i dati della tua carta di credito (numero e data di scadenza). I dati da te immessi vengono infatti direttamente trasmessi alla Banca, senza alcun intermediario, per tua garanzia.
La transazione online è assolutamente sicura perché nessuno, nemmeno il nostro staff, può venire a conoscenza dei numeri delle Carte di Credito utilizzate dai clienti. Il numero di carta di credito viene utilizzato solamente per l'operazione di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e LA CASA DEL BIMBO riceve solo ed esclusivamente un numero di autorizzazione.
Non rimane alcuna traccia del numero della Carta di Credito utilizzata.
Condizioni di Rientro (Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99)
L’acquirente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, cioè che non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un numero di Partita Iva) ha il diritto di restituire il prodotto acquistato, nel caso in cui dovesse avere un ripensamento (in ottemperanza al D.Lgs. 185/99), e può richiedere la sostituzione della merce oppure il rimborso, con la sola esclusione delle spese di trasporto sostenute (sia quelle di invio, sia quelle per la restituzione dei prodotti): in tal caso il cliente deve comunicarci questa sua decisione inviandoci una Raccomandata con ricevuta di ritorno, entro e non oltre 10 giorni dalla data di ricevimento del collo, all’indirizzo "LA CASA DEL BIMBO di Viviana Pozzobon via piazzola 1 cap 31052 Maserada sul Piave Treviso
 I pacchi inviati in contrassegno e senza la nostra autorizzazione al rientro verranno respinti al mittente.
nota bene: Per legge il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (uso strumentale, professionale, rivendita ecc.) e che, pertanto, nell'ordine comunichi al Fornitore la propria Partita IVA per la fatturazione della merce.
E’ assolutamente obbligatorio che la merce restituita sia in condizioni perfette.
La spedizione, fino al momento in cui viene ricevuta nel nostro magazzino, è completamente sotto la tua responsabilità; pertanto ti raccomandiamo di effettuare una spedizione assicurata e con ricevuta di avvenuta consegna al destinatario
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, ti daremo comunicazione dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nel nostro magazzino), per consentirti di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da te prescelto e per ottenere il rimborso del valore del bene (qualora sia stato da te assicurato); in questa eventualità, il prodotto ti sarà restituito, con spese di spedizione a tuo carico, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
Sarà tua cura monitorare la spedizione con il corriere da te scelto e verificare l'eventuale stato irregolare della consegna per prendere contatti con il trasportatore stesso.
La CASA DEL BIMBO non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Al momento dell'arrivo in magazzino, il prodotto sarà accuratamente esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato, LA CASA DEL BIMBO provvederà a trattenere, dal rimborso dovuto, una percentuale pari al 10% dello stesso, come contributo alle spese di ripristino della merce (necessarie per poter rivendere il prodotto).
Condizioni di Spedizione
La CASA DEL BIMBO utilizza per la spedizione i servizi del corriere  SDA.
La merce viaggia sempre assicurata contro furto e/o danneggiamento; in caso doveste ricevere un collo visibilmente danneggiato, accettatelo con riserva, poiché solo in questo modo potrà essere ritenuto responsabile il vettore.
Le spese di giacenza, per il mancato ritiro (dovuto a qualsiasi causa) della merce in consegna, restano a totale carico del cliente: è fondamentale, pertanto, fornirci un indirizzo di consegna valido in fase di ordine, poiché esso non potrà essere variato una volta spedita la merce.
Le spese di spedizione sono automaticamente calcolate durante la procedura d'ordine e variano in base al tipo di servizio prescelto ed al peso complessivo della merce. Per ordini evasi in più spedizioni, le spese di spedizione saranno calcolate di volta in volta. Le spese di trasporto non possono essere rimborsate.
La consegna avviene, in condizioni normali, in 24/48 ore lavorative dalla partenza della merce. Per alcune località, difficili da raggiungere, la consegna potrebbe avvenire in 72/96 ore. Faremo del nostro meglio per far recapitare i prodotti nei termini indicati, ma non potremo essere ritenuti responsabili per nessun danno derivante da un eventuale ritardo occorso durante il trasporto. Il ritardo nella consegna non costituisce motivo di recesso dal contratto d'acquisto.
Il tempo occorrente a ricevere la merce dipende, inoltre, dalla disponibilità dei prodotti ordinati, dall'ora in cui l'ordine viene inviato e dal metodo di spedizione prescelto. Gli Ordini inviati la sera e nel weekend saranno processati il primo giorno lavorativo utile.
Nota: Ti informiamo che i corrieri non effettuano ritiri o consegne nei weekend e nei giorni festivi. L'indirizzo fornitoci in fase di ordine non può essere una casella postale, ma deve essere, necessariamente, un indirizzo fisico.

Informazioni sui Pagamenti
La merce acquistata su LA CASA DEL BIMBO può essere pagata con:
Carta di credito dei circuiti Visa/Mastercard/Visa Elektron/PostePay
Per il pagamento a mezzo Carta di Credito non vi è alcun sovrapprezzo per l'utilizzo della stessa, tramite il circuito PayPal.
E’ altresì possibile effettuare l’ordine e poi provvedere al pagamento tramite Bonifico Bancario con i dati specificati nel sito e riportati nella mail di conferma ordine, in questo caso la spedizione avverra’ non appena verificato l’effettivo pagamento, al fine di accelerare i tempi si suggerisce di scannerizzare copia del bonifico ed inviarlo via mail a info@lacasadelbimbo.it
E’ possibile ritirare la merce presso la ns sede tramite il servizio Pick & Pay pagando in fase di ritiro della merce
Infine tramite Contrassegno con pagamento alla consegna
Ti preghiamo di fornirci l'esatto indirizzo e numero di telefono come risultano dall'estratto conto della tua carta di credito. Per i pagamenti con Carta di Credito, l'indirizzo di destinazione deve necessariamente coincidere con quello di fatturazione della merce, ed il nome del titolare della carta di credito deve essere quello del destinatario della merce stessa.
L'inesattezza dei dati fornitici potrebbe determinare ritardi nella lavorazione del tuo ordine. La tua carta di credito verrà addebitata soltanto al momento della spedizione della merce.
Carta di Credito
Nel caso in cui venga scelto il pagamento a mezzo "Carta di Credito", completata la transazione online, la banca provvederà ad autorizzare soltanto l'impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. Sarà nostra facoltà richiedere al Cliente l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. Qualora, in seguito alla nostra richiesta, il Cliente non dovesse fornirci la documentazione necessaria, ci riserviamo la facoltà di non accettare l'ordine e di annullarlo.
Giurisdizione
Ogni contratto di vendita si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Errori Tipografici
Nel caso in cui un prodotto sia visualizzato con un prezzo errato, a causa di un errore tipografico o a causa di un errore di quotazione da parte dei nostri fornitori, la CASA DEL BIMBO avrà il diritto di rifiutare o cancellare ogni eventuale ordine inviatoci per gli articoli elencati con prezzo errato, senza alcun preavviso. La CASA DEL BIMBO avrà il diritto di rifiutare o cancellare ogni ordine del genere, anche in caso di ordini confermati e per i quali sia già stata addebitata la carta di credito. In quest'ultima ipotesi, provvederemo alla immediata restituzione di quanto addebitato sulla carta di credito.
Il sito LA CASA DEL BIMBO viene verificato e controllato quotidianamente. Ci adoperiamo affinché tutti i contenuti ed i prezzi siano costantemente aggiornati. E', tuttavia, interesse dell'acquirente verificare le descrizioni. Le foto dei prodotti sono soltanto indicative e non costituiscono vincolo alcuno; le caratteristiche dei prodotti ed il contenuto delle confezioni sono quelle indicate dettagliatamente nelle schede tecniche de nostro catalogo.
Contatti
(Domenica e Festivi siamo chiusi). Puoi contattarci tramite e-mail, telefono o anche per posta. Restiamo in attesa dei tuoi commenti, od anche di eventuali suggerimenti o domande!
Come inviarci un Ordine
Ci sono due modalità semplici e sicure per ordinare la merce su LA CASA DEL BIMBO:
Online: Una volta inseriti nel carrello virtuale gli articoli di tuo interesse, clicca sul pulsante "vai alla cassa" e segui il processo di acquisto presentato sul video.
Quando ordini online, tutte le informazioni ed i dati sensibili comunicati sono gestiti nella massima sicurezza e riservatezza.
Al Telefono: Per ordinare la merce per telefono, ti preghiamo di contattarci al numero 347-3564656
Un Responsabile Vendite sarà lieto di prendere in carico il tuo ordine e potrà rispondere ai tuoi quesiti.
Fatturazione
Tutti i prodotti da noi venduti sono accompagnati da regolare fattura commerciale.
Imballaggio
La merce viene spedita utilizzando materiale di imballaggio di prima scelta e qualità, che ti offriamo gratuitamente senza alcun sovrapprezzo sul trasporto. Questo garantisce la massima sicurezza e protezione per i beni da noi spediti.
Prodotti danneggiati durante il Trasporto
La merce viaggia sempre assicurata contro furto e/o danneggiamento; in caso doveste ricevere un collo visibilmente danneggiato, accettatelo con riserva, poiché solo in questo modo potrà essere ritenuto responsabile il vettore e potrà essere invocata la copertura assicurativa.